Teslimat ve İade Şartları

İPTAL, İADE VE CAYMA KOŞULLARI 1. GENEL BİLGİLENDİRME Bu metin, www.gunubirlikaktivite.com üzerinden satın alınan hizmetlere ilişkin iptal, iade ve cayma şartlarını düzenler. Satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcı (“ALICI”): Ön Bilgilendirme Formu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır. 2. İPTAL VE İADE KOŞULLARI 2.1 Hizmetin Başlaması Ödeme yapıldığı andan itibaren hizmet başlatılmış kabul edilir Bu aşamadan sonra iptal ve iade mümkün değildir 2.2 Hizmetin Sağlanamaması Aşağıdaki durumlarda iade yapılabilir: Turun iptal edilmesi Hizmetin teknik sebeplerle gerçekleşmemesi ➡️ Bu durumda ücret, 14 gün içinde iade edilir 2.3 Ödeme Problemleri Ödeme yapılmazsa rezervasyon geçersiz olur Banka tarafından ödeme iptal edilirse hizmet sunulmaz 2.4 Üçüncü Taraf Hizmetler Hizmetler, tekne işletmeleri gibi üçüncü taraflar tarafından sağlanabilir. Yaşanan aksaklıkların derhal bildirilmesi gerekir Bildirilmeyen durumlarda sorumluluk kabul edilmez 2.5 Alternatif Hizmet Tur gerçekleşmezse: Alternatif tur önerilebilir Kabul edilmezse iade yapılır 2.6 Tur Değişiklikleri Deniz şartları gereği: Saat Rota Program değişebilir. ❗ Bu durum iade sebebi değildir 3. CAYMA HAKKI 3.1 Genel Durum Tur ve etkinlik hizmetleri: Belirli tarihli Anında ifa edilen hizmetler olduğu için: ➡️ Cayma hakkı çoğu durumda geçerli değildir 3.2 İstisna Aşağıdaki şartlarda kullanılabilir: Hizmet henüz başlamamışsa Kullanılmamışsa ➡️ 14 gün içinde talep edilebilir 3.3 Cayma Kullanımı Cayma talebi: 📧 info@gunubirlikaktivite.com üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır. 4. MÜCBİR SEBEPLER Aşağıdaki durumlarda: Hava koşulları Deniz güvenliği Teknik arızalar Doğal afetler ➡️ Tur iptal edilebilir veya ertelenebilir Bu durumda: Alternatif sunulur veya Ücret iadesi yapılır 5. ÖDEME VE İADE SÜRECİ İadeler, ödeme yapılan yönteme göre gerçekleştirilir Kredi kartı iadeleri bankaya yapılır Bankanın yansıtma süresi 2–3 hafta olabilir 6. ŞİRKET BİLGİLERİ Günübirlik Aktivite 🌐 Web: www.gunubirlikaktivite.com 📞 Telefon: 0553 688 27 34 📧 E-Posta: info@gunubirlikaktivite.com 📍 Adres: Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi No:111B Fethiye/Muğla 🏢 TÜRSAB No: 8598